我爱我家隐瞒装修信息虚假宣传

网友保保_cm84Fe7a

已完结

本人举报我爱我家中介人员隐瞒房源真实信息,虚假宣传,在未履行如实告知义务的情况下,诱使本人与其签订租赁合同,并以此不当获取中介费用。 我方在委托中介推荐房源时,已明确要求排除*期有装修情况的房屋。然而,经与房东核实,该房屋于今年6月完成了地板、防水及墙面刷新等装修工程,并于8月进行了软装更新(有文字及录音记录)。而中介人员在10月9日推荐该房源及10月15日签约过程中,仅提及房东曾在2023年更换地板,对其它重要装修事实(包括防水、刷漆及软装更新)均未予以告知(有文字记录)。 基于上述隐瞒行为,严重侵害了本人作为承租方的知情权与选择权,现要求中介方:全额退还中介费、租房押金。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像