我爱我家无锡店合同纠纷及退费问题
7.29签订合同,9.4提出解约,以正常履约的还款计划作约束,不支付违约金和退还扣除的维修金,获取不当利益,损害托管者的利益。(我爱我家无锡大丁佳苑店)
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
租房隔音差且中介不解决问题
于25年租房门,隔音太差了,对门室友经常半夜一两点打电话,周末一大早上也被吵醒,严重影响我精神状态,老是被弄得心跳加快,给中介反映问题不解决我的诉求,这几天每天晚上一两点都不睡觉,前天一两点还在打电话,昨天还是这个时间一直在开门关门,声音砸的心脏疼,这个事情我跟室友反馈过几次根本没有用,因为这个事情导致我最近被吵醒就开始失眠,心跳加快,我准备去医院检查一下,跟中介反馈过他们根本没跟他沟通,两个结果,要么他搬走要么我搬走,我要搬的话诉求给我补偿检查费和治疗费,搬家费,还有未使用的服务费和租金给我全退了,押金全退,中介不予采纳我搬走的诉求,只说跟室友再沟通,合同中注明了要提供一个健康的居住环境,中介违约却不给退押金
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合同纠纷、住房质量问题、服务问题
处理中
我爱我家租房合同纠纷及乱收费问题
我在2025年8月3日在无锡市新吴区我爱我家中海环宇二期店租了一间找中介租了一间1600的房子。然后他说房水电费,水电费是0.8毛一度,合同上写的也是0.8毛,后面就是每过一个星期就得交电费,然后我跟他说,他也不处理,后面就是说他发票也没有开给我。我这边就是刚租了一个星期不到,他就跟我要我续签,就是说一年的合同,我一开始没同意,然后他说。不续签,他就是房子不能住人什么的。然后我说那我续签吧,后面一个月1600。然后他这边是电费,每个月都要个七八百、八九百,水费再要个三四百、五六百,我真的消费不起。我跟他说退房子,他说退不了,合同已经签了,我这边实在没办法了,才举报这边的。这边他押金不退,中介费不退,我这边实在没办法活下去了。因为刚工作没多长时间,刚找到工作没多长时间,真的身上没有什么钱了,只能睡路边上。家里人也不用问,没人管我亲戚朋友就算了吧,这边实在是没办法。非要让我说去一年的合同,然后打电话给他他就是一开始说电费的问题,他就是在踢皮球。一会说是叫我找找物业,找物业没有用,物业让我找他,然后我又找他他又让我找物业,然后我就跟他说,我我这个房到到期我不续了,就这一个月你把押金退我,他不肯给了他800块钱中介费,他连那个发票都没开给我说实在的,我真的没办法了。然后后面他说您五天内搬搬走,不然就是强制驱赶,请您一天内给我答复。我这边实在没有办法,麻烦你了,求求你了,我真没办法了。现在是打电话给他他不接。然后我这边上班实在走不开,去他店里也过不去。这边房租要到期了,我现在要跟我弟两个人搬出去了,农村出来的,本来就没带什么钱,实在没办法了。他现在就是一直让我找物业,然后两个人踢皮球退房,他也不退我钱。就是说他一直在跟我搅来搅去,搅来搅去的,我这边实在没办法了,明天能不能给我一个答复?
投诉问题
合同纠纷、发票问题、乱收费
处理中
购房中介隐瞒房屋渗漏问题
2023年通过我爱我家公司购房时,中介未告知房屋渗漏水问题,隐瞒情况。近三年来每逢雨季,家里渗漏严重,多次与中介沟通,中介以不是主体渗漏为由拒不承担责任,希望能够让中介履行合同,做好渗漏赔偿。
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、服务问题
处理中
我爱我家中介房屋质量问题及合同违约
我在杭州跟我爱我家中介公司签订租房合同,在合同未到期,我没有任何违约的情况下,中介没有事先任何说明和通知把房子卖了,在租之前没有告知我这套房子是边租边卖,事后仅在微信发了条信息让我在一个月内搬出去,赔我1.5个月的违约金,在前一天刚催我交完第二季度的房租,当时是8.10号
在刚搬来的第一个月,很多生活设施都不能用了,空调坏了不启动要更换零部件, 马桶堵塞不抽水需要更换零部件,洗衣机没有进水管,抽油烟机漏电,热水器漏水 ,正值夏天却没有纱窗,楼下又有餐饮店,有很多蚊子,有大蟑螂,只能关闭所有窗户闷着点蚊香,木地板破损凸起,第一次来这里搞卫生,还摔了一跤,还是请朋友过来自己弄好的,生活极其不方便。
未入住前我就说了你要全部弄好,中介满口答应没问题 ,交了费用就可以给我弄,我交了中介费,一个月押金,3个月房租,入住后中介没有弄好,而是拖了一个月,期间光是马桶不抽水就弄了7次,之前答应帮我报修第二个月还要我自己去报修,期间又来了十几次,先过来看一遍,再重新订货安装又或者维修,维修人员连个马桶都能买错,马桶又重装重换了三次,一切全部弄好,又耗时大半个月,终于可以安心居住了,就发生了这件事情,期间耗费大量时间去沟通协调,家里还要有人,每一位维修人员都只能白天,且周一至周五时间来维修。
我的直接损失如此巨大,且我现在这个房子对应目前的市场价涨700左右,以家庭为单位的搬家费时费力,从旧房搬出到搬进新家,整理物品到常态居住最少半个月。
中介说房东只赔1.5个月违约金,其他就没了。合同是这么写的
我要两个月的违约金,以及把中介费退给我。因为他们没有履行一年的合约,且这么多物品损坏他们没有帮我去沟通协调,他们一直强调这些在合同里面没有写,是他们出的钱,如果说我早就知道全都要我自己弄,我是绝对不会租这个房子,正是因为这是一家大公司所以我才选择相信他们。
1.维修拖延的违约责任追究,因房屋质量问题导致的损失。
2.租金差价,同地段同房型价格上涨
3.搬家费
4.维修期间损失,请假,调班
中介直接说你去报警吧,让他们总部给我发律师函。
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、服务问题
处理中
我爱我家以欺*方式签订短期合同导致损失
我在我爱我家租的房子,租之前说好会续租的才同意签订短期合同,但合同到期后却告诉我们房东不同意续租了,我爱我家以欺*的方式与我签订短期合同,导致目前产生搬家费,重新找房的时间和费用损失。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
杭州漾河公寓租房遭遇质量问题与服务纠纷
外地大学生来杭州首次租房遇到黑心中介,无良管家,本来没有租房经验,在边工作边找房子,2025.8.7号晚上10点左右签订漾河公寓19幢一单元201室租房合同,共计1350押金+1350*3三个月租金+243服务费5643元,于2025.8.10号办理入住,进去先换了个冰箱,接着发现电器老化,使用吹风机墙上冒烟有烧焦味,马桶,洗衣机,都存在各种问题,他们觉得我的事情多,中介后续只让跟管家对接,一直两边踢皮球,而后又发现墙皮大量霉菌,环境极其恶劣,故意用衣柜遮挡,有安全隐患,跟中介反应,他说他之前也不知道这些问题,管家说我自己没有看到,跟他没关系,8.13号沟通说霉菌可以刮一下,根本问题解决不了,我觉得我人身安全没有得到保障,跟管家无法沟通换房子他说只给两条晚上的下班时间带看,还说实在不行让直接搬走,费用租金一律不会退还,态度让我特别不满意,现在只要求扣完这几天房租跟水电费退房退租,不想再跟中介有任何牵扯
投诉问题
住房质量问题、虚假宣传、服务问题
处理中
中介虚假宣传误导看房
本人于2025年八月十号在武进湖塘驱车三十三公里去江苏省常州市金坛区新城东苑四区看房再微信中已经于金坛我爱我家新城吾悦广场店里的中介胡中舟再三确认,房子还在,我于2025年八月十号下午四点四十到达新城东苑四区,然中介五点十分左右到达,也没有第一时间告知我要看的那个房子已经被租出去,反而直接带我去看了一个别得房源,看的时候才告知房子已被租走,让我跟我老婆来回白跑了七十公里
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
我爱我家拒绝履行维修义务并态度恶劣
我爱我家在房屋委托合同期满后,房屋存在人为损坏,其拒绝承担合同约定的维修义务,拒绝支付相关费用,态度恶劣。请协助!
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合同纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
我爱我家中介虚假宣传及乱收费问题
我于2025年5月23日与浙江省杭州市余杭区我爱我家中介屈X杰签订租房合同,房子位置:合塘悦府东区,该中介存在欺*消费者、隐瞒事实真相、胡乱收费及态度差等问题。
事情经过:5月23日签订合同时该中介告知我方房子电费收费标准为峰谷电,但在6月16日第一次收取电费时告知我方房子是隔断房,一直是峰电不存在谷电,导致我方损失。后于8月2日收取高额电费,解释称“你们和隔壁所用电费总量加起来超过600度就到第二梯度的电费”不符合国家电局所规定的收费标准,后存在转移话题、不正面回答问题、态度差等情况。
要求:退还押金、中介费和所有多收的电费并道歉。
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中