我爱我家甲醛超标及退费赔偿投诉
我于2025年4月28日与我爱我家签署租房协议，于2025年5月1日起租杭州铂瑞乐府302室公寓。2025年4月30日我被告知沙发和床需要换新，我表示拒绝因为担心新家具甲醛会超标，但被管家拒绝。2025年5月2日我搬入后发现新沙发和床有非常严重的气味，当下进行了甲醛测试，试剂显示严重超标，当下表示需要退房。管家扣了我两天房租（我并没有住，测试完超标后马上离开了），退了我押金和剩下预缴的一个月房租。没有退中介费。我想投诉我爱我家，由于在签约前没有告知我更换家具是必须的，没有跟我协商就擅自更改了家具造成甲醛超标，影响健康，使得我无法居住。根据合约需赔我一个半月房租。并且造成了我非常严重的精神损失，我花费了3天精力重新没日没夜的找房子，直到开始上班的前一天下午才找到。我希望他们能够退还中介费，以及我预充的100元水电费（完全没有用）还有赔偿我一个半月的房租作为损失费。
投诉问题
退款纠纷、甲醛超标、合同纠纷
处理中
我爱我家中介未履行返款承诺且门店信息不实
2024年3月，我通过我爱我家汇仁大道A店连锁店的中介李*，购买了南昌县城央尚品的一套新房，在购房意向达成前，李*承诺会在他的佣金中返给我两万，并促使我和城央尚品达成了购房合约。截止2025年5月4日，李*总共返给了我8000月，剩余部分不再给我，并将我的微信拉黑。我本想通过12315维权，但是无法查到其公司。我诉求如下： 1. 李*履行承诺将剩余的一万二千元返款交给我。 2. 其门店信息在我爱我家上显示是在恒大城s-126，实际门牌号是S2-115，而投诉平台无法找到这家店，请核实这家店的合规性。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、合同纠纷
处理中
我爱我家擅自转租导致房屋严重损坏且拒绝恢复原状
把房子委托给我爱我家相寓出租，收房时发现我爱我家违反合同约定及出租人意愿把房子转租给别的公司当员工宿舍，房屋内家具丢失、破损，墙面地面等损坏严重，七个灯罩就剩了一个，天花板上都是鞋印，木地板都能缺两条，最严重的是洗手间，图为出租前及收回时，每年交着那么多维修费和管理费能把房子毁成毛坯房，向我爱我家提出诉求将房屋恢复原状，他们就一句话弄不了
投诉问题
服务态度差、合同纠纷、住房质量问题
处理中
我爱我家拒绝退还押金并擅自扣除违约金
三月份就告知中介 自己不续租房子 中介动不动不回信息 说找不到合同等 现该企业以租赁合同为由拒绝退还本人押金，该企业以押金充当违约金予以扣留！该企业违约金金额过高过大!现本人无业，生活困难!本人无法承担该金额！现本人予以起诉，要求该企业退还本人押金!（该企业拒绝透露户主信息本人没有办法联系到户主）该企业地址:江苏省苏州市姑苏区广济南路干将西路677号附近的我爱我家
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、霸王条款
处理中
投诉我爱我家服务态度差
我在2024年3.21在我爱我家租房2024.9月退租 交了5800的押金 退租的时候 押金只退了我2400我多交的水费 电费 燃气费 都没有退给我 现在店长联系不上 店员不管事
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、乱收费
处理中
我爱我家租房押金三千不退还
我于2024年4月15号租房到2025年4月14日 押金三千 现在不退押金
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
我爱我家租房蟑螂问题严重且未履行消费者保护职责
我在我爱我家租房，以房屋是首租为名忽悠欺*消费者，经其介绍的房屋未尽到审查责任，蟑螂问题严重影响健康，而后在与房主交涉问题过程中未尽到半点维护消费者的行为。
如需提供更多照片，请联系！
投诉问题
虚假宣传、住房质量问题
已完结
我爱我家中介违规操作及侵犯隐私权
浙江杭州我爱我家芳满庭店李娜、汪威群
1.房子到期中介找各种理由不退押金、扣取押金
2.该房产中介西城纪管家李娜言语辱骂客户
3.在房子租赁过程中该中介未经我本人允许，私自潜入我的房间进行偷拍照片
4.该中介未经我本人允许在房子到期半个月之内，擅自把我个人联系方式挂在网上，导致我被很多中介电话骚扰
5.还中介未经我本人允许，在房子到期前两天私自把我的个人物品扔掉
第3、4、5条严重侵犯本人隐私权
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、信息泄露
已完结
我爱我家租房合同纠纷及虚假宣传导致违约金争议
我在3月25签了合同，28号入住，签之前说好搬走不需要的，弄好纱窗洗衣机和厨房，到今日啥也没有，也没人联系，我们自己问是爱租不租既然如此就退了，结果3800违约金
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷
已完结
我爱我家租房规定不一致且存在乱收费与虚假宣传
租房规定不一致，本人刚到杭州租房，压1.5付三，但是别人押一付三，或者压1.5付一（欺*消费者，欺*外来务工人员），一年不到换同公司房子多交
500中介费（一年不到交了两次中介费），物业说可以付一，但是租赁公司多次发消息催交付三，给生活带来困扰（是你们租赁公司自己说的，但是工作人员和公司一边一个话术）严厉打击我爱我家这样没有职业道德的公司，给外来务工人员留下好印
象
望退还押金和第二笔中介费
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、乱收费
已完结
