人保理赔拖延且服务态度差

网友保保_B6QwowPT 2025-10-30

已完结

10月23日报案理赔员一直拖延理赔刚开始电话不接消息不回复。后来投诉了几次收到了回复。一直没有得到赔偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-30 17:26:55

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必告知涉及保险公司的省市全称）

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 10:51:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-30 10:51:43

投诉信息

人保财产保险-人民保险

投诉问题：

理赔纠纷虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉赔偿解释

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

99836979

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