联想*板频现故障售后推诿不作为

网友保保_E6wqhT1n

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本人于2025年3月3日于拼多多联想品牌购入yoga pad Pro ****元启版*板电脑,①后出现系统问题,联系售后未果,目前仍然频繁出现自动亮度失灵、闪屏以及每次都会出现使用实体键盘时虚拟键盘仍然跳出无法关闭等问题,这些问题仍然影响日常使用(详见凭证附件);②于8月25日出现边框凸起,但周围无任何外力痕迹(没有磕碰,甚至没有划痕),并且充电该区域发烫。送修到售后反馈:边框凸起是挤压所致,未发现充电发热。但也未提供任何证明。维修还需要我出去维修费用,说是可以减免200。 数次与售后沟通都未解决任何问题,并且最后一次沟通售后态度非常不好。要是我人为导致的问题请举证,如果不是这样,请退货退款,并且请联想品牌承认对消费者的不负责、不尊重。

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