嘀嗒出行无故扣款投诉
网友保保_Xmx59sn7
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2025年10月24日我接了北京天宫院地铁站到济南市商河县帽张村的订单。由于我车是外地车,乘客出发时间是在北京市19点,我的车不能出行,乘客来找的我,到我停车地点乘客看到车后说太挤,不想乘坐我的车了,乘客取消了订单。10月25日嘀嗒出行对我做出了惩罚20.5我元的扣款,说我线下交易,乘客没有乘坐我的别出行,为什么要扣我的钱。这也不是嘀嗒第一扣钱,已经多次扣我的钱了。我的嘀嗒账号:193****1189
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企业完结
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