联通139合约无信号且售后差

网友保保_7HNuaL7o 2025-10-30

已完结

我于2025年6月5日，在中国联通龙山县线下营业厅办理的139合约套餐，在目前所在地没有信号，线上线下多次反馈无果，售后服务差，希望解除合同，终止合约。

投诉进度

用户评价

2025-11-03 20:44:58

用户申请完结

2025-11-03 20:44:41

解决方式

已解决

解决方案

费用减免

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 17:32:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 17:06:28

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

更改套餐解除合约终止合同

涉诉金额：

125元

投诉编号：

99839957

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