甜橙借钱高利贷及推诿问题投诉

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本人于2025年3月24日在甜橙借钱平台申请借款14200元,每月还款额为1426.14元,还款期限为12个月,还款总额为17113.67,年利率高达35.94%,已超过国家规定,属于严重违法行为,根据《民法典》第六百八十条规定,禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。最高人民法院在《关于进一步加强金融*工作的若干意见》中明确规定,金融借款合同中约定的利息、复利、罚息、违约金等费用总和超过年利率24%的部分,法院不予支持。本人向客服反映该问题客服回应该借款为其他合作平台,只能告知合作平台。期间桔多多平台致电说无法做任何处理,没其他的问题就不谈了,随后挂断电话。借款人申请借款为甜橙平台,但却说与自己无关,只能向合作平台反映,本人认为这属于踢皮球行为,严重侵害了借款人的相关权益。电信作为国内三大运营商之一,发生这种情况确实也是令人震惊,请你们本着为用户解决问题的态度,积极协助处理此事。

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