轻花优品泄露客户信息遭骚扰

网友保保_81562833 2025-10-30

已完结

轻花优品*台私自把客户信息泄露给第三方，本人按时还款，从未逾期过，却收到两三次这种信息，对方能姓名，贷款时间，银行卡资料都能说的如此详细，绝对是*台内部把我资料给的第三方，望严惩！

投诉进度

用户评价

2025-11-06 17:56:15

用户申请完结

2025-11-06 17:55:58

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 21:38:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 18:17:02

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰处罚解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

99840493

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