轻花优品莫名扣款拒不退款

网友保保_4475546b 2025-11-06

已完结

莫名扣款2笔999元会员费用！和其它费用！共计2609昨天下午说会退款，今天打电话说不退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-11-06 14:25:01

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 10:22:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 10:22:12

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2609元

投诉编号：

99883472

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