轻花优品高利贷及强制收费不退

网友保保_sFtQZ6uS

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本人于2024年9月13日于轻花优品借款14000元,等额本息12期,每期还款1406.42元,实际贷款利率已经达到了年化36%。轻花优品于2024年9月14日凌晨扣款本人1059元权益费。现在本金已经结清,但是这笔权益费用不给我退,打了客服,客服态度很差,现在我不仅仅要求退我权益费,还要求退还我超出*利率上限24%多余的部分。

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