投诉天猫森马官方旗舰店毛衫开线拒退换

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在森马官方旗舰店购买了一件毛衫,商品成交时间为10月3日,到手后洗一次之后毛衫明显位置大面积开线,无法继续穿着,经与网店方沟通,网店方拟通过赔偿10元敷衍了事,不同意客户退货退款的正当需求,拒绝履行*规定的售后三包义务

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投诉信息
森马官方旗舰店(天猫) 森马官方旗舰店(天猫)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
138.94元
投诉编号:
99841805
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