秀动音乐节退票难及霸王条款问题

网友保保_BIVEouv8

处理中

我于2025年10月30日在秀动平购买了微博大眼音乐节,存在以下不合理行为: 1.调整阵容后的二次开票没有任何免费退票时间段,且直接收取30%的高昂退票费用,存在不合理 2.目前存在多数人 网络不完全统计超五百人 在各平台预约抢11.9的票结果因为售罄自动跳转到其他日期导致买错日期,但无法免费退票,主办方要收取高昂退票收取,非常不合理 3.诉求:全额退款,参考天津芒果音乐节,同样存在很多人强错票的情况,该音乐节进行了全额退款处理

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