秀动购票无法退款涉嫌霸王条款
网友保保_iU5jMzJq
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我于2028年10月11日15:58在秀动购买两张电子票，订单号是：xdyc1104627133845768 付款后发现自己多买了一张想要退款，平台不允许退款。《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。商家侵犯了我的消费者权益从付款到现在甚至没有超过24小时，我只没看清楚数量就不允许退款了，现在还有预售票，这根本是不合理的霸王条款。
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