悦购花诱导开通会员拒不退款
网友保保_16TypW6P
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于202510.1日下载悦购花app,悦购花平台诱导开通会员拒不退注册了该公司旗下悦购花平台,点击额度查询被诱导强制开通了会员,金额999元/年,根本没有任何借款额度,该公司也没有任何金融借贷资质,该公司爱企查地址与上海市场监管局注册地址不一致,已经涉嫌使用虚假地址,并且遇到如下问题 1,会员费欺诈:用户开通会员后未获得承诺的借款额度,且无法退款2.强制扣费与退订难:平台存在“霸王条款”,误操作后仍强制扣费分3期一共999元,且未使用服务客服拒绝退费
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                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                                        
                                                                    
                                                                
                                                            
                                                            
                                                        
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
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