悦购优选恶意扣费且未通知会员开通

网友保保_E3VVP9KQ

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上海锐捷智公司,小额贷款没有任何额度,要求告知是什么原因扣费,恶意扣费客服支支吾吾,说明了是叫做会员费的服务,还说有第二和第三期一共要扣999元,叫做悦购优选的app,前身是悦购花,也没有任何形式的通知来告知我会开通这个所谓的会员模式,本人没有使用这个app购买过任何物品,悦购客服一直强调让我协商可以取消后面两次333元的会员,要求退款

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