中信信用卡未告知提前还款违约金

网友保保_f1cff80e 2025-10-31

处理中

我于2025年6月5日在中信信用卡申请的分期还款，并未告知提前还款有违约金。现在要求本金一次性结清。要求减免已出账5期的分期利息，根据商业银行信用卡监督管理条例，望银行给予人道主义支持。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 16:50:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 16:10:39

投诉信息

中信银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款提供结清证明

涉诉金额：

7202.18元

投诉编号：

99846368

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