淘宝商家换货后商品仍存严重问题
网友保保_gE8yNDPz
处理中
我于2025年10月20号，在淘宝yyspor*官方旗舰店购买了一双鞋子。我收到货的时候这双鞋只有一只稍微有一点瑕疵的问题，然后他们给我的处理我补偿50元，但是我想要一双好的鞋子所以我没有同意。我的要求是让他们给我换货，并且换货一双全新没有任何问题的鞋子商家同意了。我在10月29号收到了换货的鞋子，全都是问题还不如上一双。因为我没有时间和精力再去处理这个事情了，我的要求是给我补偿100元，他们说给我反馈，然后一直在这晾着都没有任何的结果。并且我换货的运费到现在都没有给我，这双鞋还要拿到线下去处理洗鞋，而且商家态度恶劣，我根据消费者保护法要求给我最高金额的补偿。
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