中公教育虚假宣传拒不退款

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我于2025年7月2日在河南开封中公教育考研,交费15000元整,没有开具缴费发票,孩子只听了1到2节课,听课后感觉效果不好。同时,原来许诺他们许诺线下一对一变成了网上一对一和原来的实际描述不符合。课程与宣传严重不符,存在欺诈,违反消费法55条,请消费保领导为我们主持公道,他们说我们提出这个退退费,他们说还要扣除听课费加违约金600元等,共1620元,应退剩余13380元,60个工作日保证退款到位。可是到了退款时间,他们还说时间不到互相推诿,四个月过去了,他们又说资金不到位,资金紧张,我方打了很多电话、微信催退款,他们都是百般推诿,侵害了我们消费者权益。我们的诉求是马上全额退款。我有打款学费凭证,合同和微信聊天退款截图等,请有关部门领导们关注一下。(如需要其他资料证据请联系我,谢谢)

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投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15000元
投诉编号:
99846708
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