多多买菜退款遭拒投诉

网友保保_JeRixaSp 2025-10-31

处理中

我在10.30号在多多买菜买的榴莲，地址填错了当时要退款，没法提货，说是到自提点了才能退，今天到了我退款人家直接不理，不给我退，你这不是欺*消费者吗，买东西买错了还不能退？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 21:00:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 21:00:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 19:19:16

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

霸王条款无法修改地址态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

45元

投诉编号：

99847586

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