平安银行违规收取最低还款利息

网友保保_Rh8DaR2K 2025-10-31

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平安银行收取最低还款额利息长达13000元整在已经换了最低之后还是按照全额收取利息违反了法律也没有起到短信告知

投诉进度

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2025-10-31 21:06:51

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用户发起投诉

2025-10-31 19:30:09

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

99847633

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