小辉付未经同意扣款238元
网友保保_T187DQwW
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我于2025年十月三十一日被小辉付两次未经我同意私自扣掉会员费共计238元,我没有开通他们的会员,他们私自扣款,我的诉求是返还他们的违法扣款,并注销我的小辉付会员。
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