新奥燃气表数据不同步致欠费纠纷
网友保保_Hr3MxMEu
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2025年9月底，我发现我家所出租的房子在手机app上查询到燃气储量还有90元，并且租客长期使用都没变化，于是联系新奥燃气公司人员上门检修发现燃气表已经长达将*一年的时间都未能准确同步燃气表至网络服务系统，因此由于该房一直是对外出租没有向租客及时收取燃气费，所以这次上门检修的人员排查后系统更新欠费高达1000多元，并且在此之前9月初我就线上咨询客服燃气余额一直没有更新，客服帮我查询过余额还剩50元，结果到了月底就突然欠费1000多元，而且早在2025年6月，我在需要更换燃气灶检查是否漏气联系新奥燃气公司的人员上门，他在逐一的排查中竟然都没有检查出这个问题，在9月底发现这个问题之后我们多次联系新奥燃气公司寻求一个合理的解决方案，他们始终不解决，时至今日已欠费过多即将停气影响到我现在的租户正常生活。本来我应该可以及时向租户收取燃气费，现在由于新奥燃气公司的问题导致需要我来承担，这完全不合理
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