燃气费用异常增加,数据回传错误
网友保保_5c6a7548
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我家以前燃气收费每月大概五六十元,但是2025年7月1日,突然显示欠款283.94元。可是明明6月20日晚新奥燃气的检查人员上门教我们用新奥燃气小程序的时候,里面的费用还有180多。打开收费明细发现,原来6月20日显示扣费471.18元。以前每月平均用燃气量20方,变成了现在每月80方,翻了4倍。7月1日当天我就联系了新奥燃气客服,他们派人来查看,并无漏气情况。并且上门人员说6月20日到现在10天时间用了6立方,算是少的了。我就诧异燃气表是什么时候飞的这么快的?平常一家三口就做菜和洗澡需要燃气,新奥燃气给的回复是以前回传的数据有误,说去年7月就有误了。为什么之前都有误不及时调整,那现在为什么又没误了?以前上门抄表的又起到什么作用?我要他提供这两个月每天使用情况,他们说提供不了,提供不了怎么知道以前去年7月份回传有误呢?那这些消失的燃气去哪里了?
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7月4日在没有经过协商的情况下,就安排工作人员联系我上门换表。是不是垄断企业就可以为所欲为?6月20日假借检查之名推销安全阀门,是不是我们家拒绝安装,你们少了收入,就要擅自操作电表,一样让消费者买单?

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