投诉中信银行信用卡利息问题

网友保保_VlBV4yYV

处理中

我办理信用卡,卡员只告诉我这张卡是免费的,让我去领礼品,未告知首年免年费,次年消费多少笔免年费,我不知道的情况下扣取了我的年费480元。另外这张卡还扣了我8130元,还款的时候页面只显示我应该还款总金额,根本没显示本金多少,利息多少。如果我知道利息这么多,我根本不会去还款,业务员也没有告诉我此卡应该怎么用,使用规则都没有说,这样的情况不是欺*消费者吗?这不是诱导我们办卡,然后坑老百姓吗?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像