派立斯健身拒不退款且收取高额违约金
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我于2025年9月2日至4日 在北京派立斯健身国贸店共充值私教课预付卡18500元。 由于工作原因现在不能继续到健身房锻炼,所以于2025年10月15日向派立斯健身房要求退剩下的卡费和私教费,共计14000元。 向健身房提出退费后,他们要求支付30%的违约金,根据根据消费者权益保护法--经营者发行单用途预付卡(含其他预收款凭证)的,单张记名卡限额不得超过5000元。派立斯健身房单次向我收取了超过5000元的预付卡费用 因此我不认可5000元以外部分的违约金。(因签署合同为格式合同,作为消费者没有办法更改合同条约,所以针对合同中的违约金部分也并不合理) 同时他们说退费时长为3个月,我认为这个时间过长,并不合理,我要求他们在10个工作日内退还无果,且态度敷衍,推诿责任,对退费一事故意拖延。 我的诉求是希望派立斯健身在3个工作日内的退还我未使用的费用,并且我拒绝支付不合理的违约金
