肯德基食品中发现毛发遭拒赔

网友保保_C2PPZcaR 2025-11-01

已完结

我在10月30号在肯德基文慧桥店下单收到食品后在辣翅中发现嵌在里面的卷曲的毛发，打电话请求看监控和赔偿，商家拒绝，不处理，侵犯了我的安全保障权和知情权

投诉进度

用户申请完结

2025-11-03 13:55:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 19:00:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 18:36:27

投诉信息

肯德基

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99853232

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