一点点饮品现虫商家拒赔
网友保保_U1uBGv9p
处理中
2025年11月1日,我在美团*台上在深圳市一点点（长龙地铁店）下单了一杯1一点点饮品,自提后便开始饮用,在奶茶已经差不多喝完,还剩半杯小料时，在杯沿发现了一只虫子,虫子甚至已经被奶茶浸透了!遂拍照取证并联系美团客服要求处理。客服接收到我的反馈消息后,要求我进行退款操作,但我不认可此方案,于是回绝,要求按照食品安全法的规定进行赔付,经过美团调解之后，商家终于回复 但是拒不承认自己的问题，反正避重就轻，只愿意退掉该次消费金额，对于这种拒绝处理售后问题的店家,我想我也只能通过*台维护我的合法权益。在我发现虫子时,杯中的饮料已经喝完,因为有很多小料,我在喝之前还特意摇了摇杯子,发现虫子时饮料已经喝完了,我喝下去的那部分中肯定也有不干净的东西,毕竟发现虫子时它已经被浸透了!这让我感到非常的恶心,但是更恶心的还是出现这种情况后,商家不予处理的差劲态度!希望能够对这家店的卫生情况进行调查,对商家做出应有的处罚,还消费者公道，商家至少要按照法律规定进行赔偿，至少退一赔三或者按要求赔付一千元
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