滴滴顺风车司机迟到接人且擅自拼单

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11月2日在滴滴顺风车下订单:独享,19:45-20:00出发,我火车是19:44到站的实际19:55左右上车,但是司机一直不走还谎称要接他表弟要等,但是事前订单并未提示他有亲友,然后一直磨到20:18才出发,路上还接了个女乘客,一个独享单变三个乘客,还推迟了近二十分钟出发。要求退还全部车费并严肃处理司机。

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