滴滴出行订单发票无法开具且费用异常

网友保保_bLTDSRs8

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2025.10.12 16:46从山东大学口腔医院出发到槐荫区德迈产业园,没有勾选出租车,平台给我匹配的出租车,全程异味很重,我一直捂着鼻子(可看车内监控),结果收费还超高,联系平台后,平台给我退了部分超出费用。但是这笔订单开不了电子发票和行程单,哪怕纸质发票也只能开个人,导致我无法报销。联系平台客服,客服却说无法解决我申请退款或开企业电子发票。

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