盘子女人坊拒不退款且服务缩水

网友保保_TfhzF28I 2025-11-02

处理中

我与2021年09月在盘子女人坊天猫旗舰店购买3699元古装拍摄订单，合同注明任何直营店通用。现欲拍摄时，被告知成都店已停业，要前往其他城市或当地合作工作室（服务内容缩水）。我拒绝该方案后要求退款，售后却以“订单退不了”为由拒绝。现我无法拍摄，对方拖延不退款，请协助处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 22:54:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 22:54:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 22:47:13

投诉信息

盘子女人坊

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3699元

投诉编号：

99860161

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