抖音商城购物货不对版要求赔偿

网友保保_LB3oRDf4

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.我于10月20日在抖音商城上购买一个小推车置物架,10月23日收到货开始安装,安装完成之后发现尺码看着很小,于是测量下发现收到的小推车实物与商家详情页上标明尺码严重不合,高度相差有11c m之差,(商家在详情页和sku上都没有标明产品误差会这么大,购买的时候商家也没有联系我说产品 尺码误差会很大)ps:已附上我这边测量视频 2.我的诉求:商家虚假宣传,欺*消费者,购买商品后也没有及时告知我宣传尺码和实物尺码差距这么大,我要求三倍赔偿我的损失和要求要是退货商家承担退货运费

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