时代峰峻未履约发放购票特权码

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2025年11月2日时代峰峻文化有限公司给时代峰峻Fanclub软件的高级会员发放演唱会购票特权码,承诺11月2日22点前会发放到所有非异常账号。部分会员在11月2日18点前检查过【高会的实名认证】与【大麦的实名认证】和【手机号】均一致,但截止11月2日晚22:00,还未在大麦收到购票特权券。去搜集问题时发现,高会显示已认证,但高会实名信息点进去后姓名栏为空白,然而我们在此前已经认证过,此次空白也没有任何提示,系统显示已认证且没有标注任何异常!且据我们了解一部分姓名栏为空白的帐号依旧收到了购票特权券,只有部分会员权益受到侵害,时代峰峻文化有限公司却不及时给予售后,消费者通过官方提供的渠道维权没有收到任何回复,连线维权也是推诿扯皮,不提供有效解决方案

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