多多买菜螺蛳粉现异物拒赔偿

网友保保_D3zlLeDV

处理中

本人于2025年10月30日通过多多买菜*台(运营方:上海禹璨信息技术有限公司)购买了【螺傅主品牌螺蛳 粉】(订单号:PO-251030-55125743 4491344),于2025年11月1日食用 时,在该螺蛳粉汤料中发现一只像苍蝇又不是苍蝇本地没见过的虫子。发现后已停止食用并保存实物、拍摄证据,随后联系多多买菜客服反馈,但*台以“疑似用户自行放置”为由拒绝按《食品安全法》赔偿,仅同意退 款。现诉求:1.退还螺蛳粉购买价款7.98元;2.按《食品安全法》第148条支付赔偿金1000元。3.依法对其作出处罚。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
多多买菜 多多买菜客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7.98元
投诉编号:
99862461
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!