多多买菜螺蛳粉现异物拒赔偿
网友保保_D3zlLeDV
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本人于2025年10月30日通过多多买菜*台(运营方:上海禹璨信息技术有限公司)购买了【螺傅主品牌螺蛳 粉】(订单号:PO-251030-55125743 4491344),于2025年11月1日食用 时,在该螺蛳粉汤料中发现一只像苍蝇又不是苍蝇本地没见过的虫子。发现后已停止食用并保存实物、拍摄证据,随后联系多多买菜客服反馈,但*台以“疑似用户自行放置”为由拒绝按《食品安全法》赔偿,仅同意退 款。现诉求:1.退还螺蛳粉购买价款7.98元;2.按《食品安全法》第148条支付赔偿金1000元。3.依法对其作出处罚。
