米兰婚纱摄影虚假宣传及退款纠纷

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本订单通过抖音推广加微信引导,加微信后业务推送的米兰婚纱摄影风格丰富及服装精美,故吸引我到店了解实况,进店发现实际与宣传情况大有差异,最终因被各种营销手段促成付定,冷静后本人决定不想再继续进行此订单合作,希望商家能给予退还预约定金处理,经双方沟通未达成共识,商家反向要求我需按订购套餐总价20%违约金赔偿,服务并未正常开展,我认为此处理方式并不合理,请求消保帮忙出面沟通协调处理,谢谢。(已向12315反馈无结果)

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