锐文教育诱导消费拒不退款

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2024年6月,加了锐文教育的工作人员,说报考自考,一开始他没说收费,我同意报考了才开始说要收费,我当时以为是花钱就可以直接拿毕业证,然后我在部队里面我当时又不好意思拒绝,然后又不想报名,他就开始说什么跟你申请一下助学金什么的,减少你的学费还可以分期,然后我就报名了,我刚报名后,他叫我下载软件,结果都是一些网课,网课收我七千,还没教材,我找他退款,我刚付了钱就不让退款了,说什么什么公司规定不能退,我们也没办法,我想了各种办法就是不退,他们就说出发你拿到本科的录取通知书就给你退,这不就是霸王条款吗,这些人真的是没话说了

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