淘宝直播间发错货且拒绝合理赔偿
网友保保_Jjg0V2Ub
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2025.10.15在淘宝*台李佳琦直播间支付定金，10.24支付尾款，该商品分为301、302、303三种类别，区别为粘纤含量47%、45%、43%，同时303最贵，301最便宜，我们下单商品为302，并于旗舰店客服确认过型号，收到货后并非为下单的302型号产品，而是301型号产品，我们联系商家，商家表示成分相差2%符合*标准，当要求换货时，商家以*台不支持为由，拒不换货。要求退差价50元，商家表示仅能退还30元，向*台客服投诉反馈后，*台客服无法满足我方诉求，在未获得我方同意情况下，擅自以双方协商一致为由关闭投诉工单，我方未获得任何补偿
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消费保投诉平台自动完结
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