周六福隐瞒克重诱导消费
网友保保_WgTkVJjR
在2025年11月3日晚上8点左右，在亚运城周六福店内购买足金手链，花费15600，当场询问克重，店员不回应，只避重就轻地说工艺好，后续可以免费换款。第二天我在微信询问克重，导购告诉我有十几克，我自行回到店里要求称重，结果只有7.8克，当日黄金均价1250/g左右，相当于我用*2000/g的价格购买了这条黄金手链，远高于正常价格。导购的行为存在明显的刻意隐瞒克重，欺诈消费者，违反了《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权，在我不知情的情况下诱导我进行高额消费。 1.诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 2.未主动开发票，购买后只给了价签和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款 3.隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见 质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的 的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码
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