抖音预订酒店未入住要求全额退款
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我于2025年11月3号在抖音平台上预定了东非草原的酒店，然后预定成功后没有入住。后续查到这家酒店酒店装修好还不到3个月，很多消费后的顾客顾客，反映酒店甲醛味道大，为了安全问题我想全额退款。但是抖音平台有霸王条款说预订后就不可全额退款，我查过相关条款条例，这是不合法合规的，我要求全全额退款。因为我未入住，在11月4号10点要求退款的，给商家没有造成任何损失。
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