物流停滞无更新,客服不回复

网友保保_da6b0077

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订单号YT198****447911 我于10.30晚上下单 商家10.31号安排发货 包裹于11.2凌晨3点到达太原转运中心 凌晨5点开始转往下一个站点 就是我们家门口的站点 今天都11.4号 2天2夜到不了?也没物流更新?我这是领了平台优惠券下的订单,如果丢件了 破损了申请支付的价格和平台优惠券的价格都赔偿于我 中间联系官方客服 商家客服都只是说帮催促 并没进一步的跟进和解决问题 我看孩子我顾不上接电话 手机基本都是静音 我让他们给我发消息告知结果 也一直未回复这种拖延式的处理问题如何能服务好大家 和更多的客户 申请尽快给我解决还是那句话 如果赔钱 支付的金额加优惠券的 优惠券

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