定制画逾期未发且联系不到客服

网友保保_7tSOIsdp 2025-11-04

已完结

我于2025年10月30号向深圳市启宸工作室定制锤子画一幅，价格298元，说好三天后发货，从昨天开始联系客服，没有回应，也不发货。

投诉进度

用户评价

2025-11-04 15:31:53

用户申请完结

2025-11-04 15:31:32

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 14:52:01

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-04 13:32:21

补充内容

撤销投诉吧，商家联系我了

用户发起投诉

2025-11-04 13:21:47

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

298元

投诉编号：

99870323

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