品牌擅自变更要求解除合同退款
网友保保_Yb4Xf2JE
已完结
2025年9月27日我与原廊坊市广阳区蕾特恩美容中心签订了美容服务合同并付款。2025年11月3日现该店在未与我协商的情况下，擅自将门店品牌更换为‘塑时光，虽声称产品未变，但已单方面变更合同核心要素（服务提供方品牌）。我拒绝接受此变更，要求与原签约主体廊坊市广阳区蕾特恩美容中心解除合同并退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
店家跑路了
企业跟进
跟进内容
您好，客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
