盘子女人坊拒不退款且服务缩水
网友保保_FOuyj6Ek
处理中
我与2017年12月在盘子女人坊南山店购买2000元古装拍摄订单，合同注明任何直营店通用。现欲拍摄时，被告知南山店已停业，要前往深圳罗湖当地合作工作室（服务内容缩水）。我拒绝该方案后要求退款，售后却以“南山店订单退不了”为由拒绝。现我无法拍摄，对方拖延不退款，请协助处理。
投诉进度
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补充内容
店里999套餐
34张精修照片+9张证件照=43张
5套衣服
赠送全部底片
我买的2000元套餐 40张照片不送底片
购买套餐前多次确认，销售和客服均保证可以在省会城市拍摄，才购买。实际联系却告知不能转到省会城市。
销售以及客服存在欺骗行为。
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