天猫养车虚假宣传轮胎质保问题

网友保保_YHXN9jCR

处理中

我于2025年4月2日在云南省昆明市嵩明县天猫养车滨河馨苑店做汽车保养。维修师傅说我轮胎不行了,需要跟换,当时谈好价格710一条跟换韩泰品牌最好的型号,我也同意此价格四条轮胎。并作出承诺一年质保。我于2025年11月1日开车出差,发现轮胎自然鼓包,考虑安全,临时在其他城市跟换了新的轮胎,并于2025年11月3日把此问题反馈给天猫养车嵩明滨河馨苑店工作人员。于2025年11月4日到门店说给我处理。我到了之后各种说辞各种甩锅!当天我又开去其他汽修店全部检查,发现其他三条轮胎内侧有不同程度裂纹。我严重怀疑本店虚假承诺,过份吹嘘他们所推销产品。我现在诉求,轮胎我要退货退款,此产品请相关各部门严查并下架,对此门店做出相应处罚!以免更多消费者上当受*!

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