弹个车非法扣款且服务态度差
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已完结
我于2019年在盐城宝龙商场弹个车门市被忽悠在支付宝上下单一辆福特小汽车，分期四年，每期还款4058元，2019年5月12号支付首付款15000元以及4000元服务费，然后就让我等车，2019年5月底拿到车，在2019年5月31日支付第一比分期费，还没用车就先还款了，后连续支付了9期至2020年2月，因疫情原因跟弹个车客服沟通延缓还款事宜被拒，2020年3月初弹个车便把车偷偷开走了，车上的东西也给我带走了，后续偶然发现他们把车卖到了山东，直到2025年10月30日他们突然违法扣款我8258.03元，在20年的时候他们就用实际行动解除了合同，竟然还能违法扣我8258元，给他们打电话态度还极差，说就是不可能退还要我给她们付钱，前前后后我花了好几万块钱，车也没了，还要我付钱，这是视*法律为无物吗，请领导帮忙要回血汗钱！
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6年后违法扣款请立即退还！
企业完结
处理结果
经核实，客户首年第10期2020-02-29开始逾期，因客户逾期违约我司在2020-3-31将车辆收回，收回后客户依旧未处理，按违约退车处置，2025-10-30代扣的是首年第10期的逾期月供，此费用无法退还，还有退车费用需客户支付；客户表示我司违法代扣，且在收车前后均未通知客户，要求提供法院的判决书，否则要求我司退回代扣的费用，也不认可退车费用；核实收回后多次联系客户协商用车方案但客户未接听我司电话，我司按协议解约处理；现并未提起诉讼无法提供判决书，我司按协议合法代扣，客户诉求无法满足
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