小拉出行无故冻结账号且无通知

网友保保_1eJGluEi 2025-11-04

处理中

无通知无理由账号冻结，霸王条款我2025年4月27号上午，账号还正常接单，等到4月27号下午一直接不到订单，研究了一个小时才得知账号被冻结，平台无任何通知，我打平台电话问为啥冻结，他们就说他们也不清楚，系统自动冻结，他们想冻结就冻结，想解开就解开，还有没有王法了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 20:50:47

跟进内容

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2025-11-04 20:50:44

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用户发起投诉

2025-11-04 20:47:11

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

霸王条款账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99873829

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