预约车未到且联系不上客服

网友保保_Cn5gVl9L 2025-11-07

处理中

我已经预约约了今天晚上8:45到9:15之间的车但是一直联系不上车主，车主也没来接我客服也下班了没人处理大晚上也不好打车

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 23:44:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 23:44:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 21:26:55

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

联系不到客服服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

44元

投诉编号：

99895634

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