华硕APP下单后退款迟迟未到账

网友保保_xTJrzzj0 2025-11-04

处理中

我于2025年10月31日在华硕app下单电脑由于发货太慢我在11月2日上午退款商品未出库钱一直不退问客服一直说在走账七天内退款

投诉进度

企业跟进

2025-11-05 09:03:28

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 00:12:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 00:12:18

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用户发起投诉

2025-11-04 23:28:48

投诉信息

华硕

投诉问题：

退款/退货拒收

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

4256.01元

投诉编号：

99874728

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