借呗委托公司违法催收泄露信息
网友保保_l3uTMByy
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支付宝借呗,委托广州国恒信息科技有限公司那家网贷*台违法催收。以10685181号码开头的短信,向本人通讯录联系人发送本人逾期信息!泄露本人信息,而短信内容仅有【首山金融 ,作为抬头,完全不知道是代表哪家*台催收!也没有留存可以进行沟通的联系方式!2、在啄木乌*台查询类似投诉,该公司 已经发生多起 收集逾期当事人通讯录信息、向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为!3、该公司不表明自己受哪个*台委托催收, 却获取了本人的逾期信息和联系方式,涉嫌违 反《个人信息保护法》第15条、第23条规定;4、该公司实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段,要求该公司立即停止爆通讯录等违法催收手段
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申请原因
接到支付宝借呗花呗委托的第三方电话,表示严格遵守催收条例不会违规操作,我方表示接受!
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