销售态度差且私自收款

网友保保_L84zAKBm 2025-11-05

处理中

重庆九龙坡门店销售态度非常的恶劣，不同步跟进处理客户和*台信息使客户与*台出现严重信息差背着*台收钱，客户享有知情权和操作权被剥夺，请花生公司严惩门店与当事销售

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 08:19:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 08:19:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 08:13:39

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到服务不到位/态度差未履行合同

投诉诉求：

作出处罚道歉解释

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

99875351

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