中国银行信用卡利息过高无法协商

网友保保_uxlKiC5w 2025-11-05

处理中

我的信用卡本金已还，现在利息都比本金还多了，我一直在找银行沟通还款的事情，银行光说让客服联系我，一次又一次的等就是解决不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 16:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 11:02:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-05 10:22:15

投诉信息

中国银行

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

7200.16元

投诉编号：

99876059

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